プライバシーポリシー｜廃車ドットコム

プライバシーポリシー

この度は，「廃車ドットコム」（以下「本サイト」といいます。）をご利用いただき，誠にありがとうございます。本サイトは，株式会社廃車ドットコム（以下「弊社」といいます。）が運営しております。弊社の提供する本サイトによるサービス（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報を含む利用者情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

１. 個人情報の取得及び利用目的

（１）個人情報の取得について

本ポリシーにおける「利用者情報」とは，ユーザーの識別に係る情報，通信サービス上の行動履歴，ユーザーのスマートフォン，ＰＣ等の端末においてユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって，本ポリシーに基づいて弊社が収集するものを意味します。本サービスにおいて弊社が収集する利用者情報は，その収集方法に応じて以下のようなものとなります。

①ユーザーからご提供いただく情報

氏名
メールアドレス
電話番号
住所（ご自宅及び勤務先）
生年月日
勤務先
クレジットカード情報
その他弊社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報

②ユーザーが本サービスを利用するにあたり，ＳＮＳ等の外部サービスとの連携を許可した場合には，その許可の際にご提供いただく情報を収集する場合があります。これには以下の情報も含まれます。

当該外部サービスでユーザーが利用するID
その他当該外部サービスのプライバシー設定によるユーザーが連携先に開示を認めた情報

③ユーザーが本サービスを利用するにあたって，弊社が収集する情報

　弊社は，本サービスのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

端末情報
ログ情報
Cookie及び匿名ID
位置情報

④広告配信でのCookie使用について

弊社は、LINEヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がCookieなどによってユーザーの本サービスへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。
当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。

＜オプトアウトのリンク先＞

⑤Google Analytics使用について

本サービスでは本サービス改善のために、お客様からのアクセスを分析するツールとしてGoogle Analyticsを使用しています。Google AnalyticsではCookieを使用し、個人を特定する情報を含まずにログを収集しています。

Googleによるデータ使用について

⑥Googleカスタマーマッチ、Yahooカスタムリスト、Metaカスタマーリストを利用した広告配信について

弊社は、弊社サービスの利用状況をもとにした広告を表示するため、Googleカスタマーマッチ、Yahooカスタムリスト、Metaカスタマーリストを利用しており、当該サービスを利用する際に、ハッシュ化したメールアドレス・電話番号等を以下第三者事業者に提供する場合がございます。

なお、当該サービスを提供する第三者事業者名、当該サービスの説明ページ・利用規約・プライバシーポリシー・オプトアウト方法、当該事業者への情報の提供内容及び当該情報の利用目的は以下をご確認ください。

Google合同会社
サービス説明	https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?sjid=339817727691698353-AP
利用規約	https://support.google.com/google-ads/answer/6379332?hl=ja
プライバシーポリシー	https://policies.google.com/privacy?hl=ja
オプトアウト方法	https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=jav
情報の提供内容	Cookie、郵便番号、国、ハッシュ化したメールアドレス・電話番号・姓・名のデータ
情報の利用目的	サイトアクセス情報を元にした広告配信

LINEヤフー株式会社（旧ヤフー株式会社）
サービス説明	https://privacy.lycorp.co.jp/ja/utilization/
利用規約	https://privacy.lycorp.co.jp/ja/acquisition/
プライバシーポリシー	https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/
オプトアウト方法	https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
情報の提供内容	Cookie、アプリ用広告識別子、ハッシュ化したメールアドレス・電話番号のデータ
情報の利用目的	サイトアクセス情報を元にした広告配信

Meta Platforms, Inc.
サービス説明	https://www.facebook.com/business/help/341425252616329?id=2469097953376494
利用規約	https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience
プライバシーポリシー	https://www.facebook.com/privacy/policy
オプトアウト方法	https://www.facebook.com/help/109378269482053?helpref=hc_global_nav
情報の提供内容	Cookie、ハッシュ化したメールアドレス・電話番号・住所・生年月日・性別・年齢・モバイル広告ID・FacebookアプリユーザーID・FacebookページユーザーIDのデータ
情報の利用目的	サイトアクセス情報を元にした広告配信

⑦Google拡張コンバージョンについて

弊社は、お客さまの興味・関心等に合わせた広告の配信や広告効果測定の精度向上等の目的で、Google拡張コンバージョンを利用しており、当該サービスを利用する際に、ハッシュ化したメールアドレス・電話番号等を以下第三者事業者に提供する場合がございます。

Google合同会社
サービス説明	https://support.google.com/adspolicy/answer/9755941?hl=ja&ref_topic=7012636&sjid=12980100444976368503-APa
利用規約	https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=ja
プライバシーポリシー	https://policies.google.com/privacy?hl=ja
オプトアウト方法	https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=jav
情報の提供内容	ハッシュ化した氏名・住所・メールアドレス・電話番号のデータ
情報の利用目的	ユーザーの興味・関心等に合わせた広告の配信や広告効果測定の精度向上

（２）利用目的について

弊社は個人情報について次の目的で取得し利用します。

本サービスの遂行，運営，管理のため
本サービスの利便性の向上，安心・安全性の向上等の環境整備のため
本サービスに関する調査・データ収集，研究開発のため
本サービスのご利用料金の精算，遅延金等の回収のため
本サービスに関するご案内，お問い合わせ等への対応のため
本サービスに関する弊社の規約，ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
お客様に弊社が行うアンケート・キャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
その他，その取得の都度，利用目的を明示し同意の上で頂いたもの等

（３）第三者提供について

弊社は，利用者情報のうち，個人情報については，個人情報保護法その他法令に基づき開示が認められる場合を除くほか，あらかじめユーザーの同意を得ないで，第三者に提供しません。但し，次に掲げる場合は第三者に提供をすることがあります。

①弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

③国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

④その他個人情報保護法その他の法令で認められている場合

２．個人情報の保管先

（１）廃車・事故車・中古部品引取りのお見積り，中古部品検索のご依頼

廃車・事故車引取りのお見積り申し込みのメールは各県担当の企業および廃車ドットコムにて保管いたします。

（２）アンケートおよび，プレゼント・懸賞募集等

集計業務委託先および廃車ドットコムにて保管いたします。その他のお問い合わせ等のメールにつきましては当該企業（宛先がhaisyaweb@hai-sya.comの場合は廃車ドットコム）が保管いたします。

３．個人情報に安全対策の実施について

弊社では，業務を円滑に遂行するため，業務の一部又は全部を委託先に委託し，当該委託先に対し必要な範囲でお客様の個人情報を預託する場合がありますが，この場合は，委託先と個人情報に関する守秘義務契約を締結するか，弊社が定めた基準を満たす者を委託先として限定することにより，お客様の個人情報の取扱が適切なものとなるように管理いたします。

４．個人情報の取扱いに関する窓口について

開示などの求めは，『お問い合わせ』にて承っております。
Eメールのみ：haisyaweb@hai-sya.com

５．個人情報の開示

弊社は，ユーザーから，個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは，ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえで，ユーザーに対し遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときはその旨を通知します。）。但し，個人情報保護法その他関連法令により弊社が開示の義務を負うことが明らかではない場合はこの限りではありません。なお，個人情報の開示につきましては，手数料として（１件あたり800円税込）を頂戴しておりますので，予めご了承ください。

６．個人情報の訂正及び利用停止等

1.弊社はユーザーから，①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合，②予め公表された利用目的を超えて取り扱われているという理由，又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により，個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には，ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえで遅滞なく必要な調査を行い，その結果に基づき，個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い，その旨をユーザーに通知します。なお，合理的な理由に基づいて訂正又は利用停止を行わない旨決定したときは，ユーザーに対しその旨を通知します。

2.弊社は，ユーザーから，ユーザーの個人情報について消去を求められた場合，弊社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は，ユーザーご本人からの請求であることを確認のうえで，個人情報の消去を行い，その旨を通知します。

3.個人情報保護法その他の法令により，弊社が訂正等又は利用停止等の義務を負うことが明らかではない場合は，前２項の規定は適用されません。

最新更新日：2024年6月20日

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